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Información sobre los servicios de FAFAL:
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN-S9030 – descargar
La Federación cuenta con un Cuestionario de Satisfacción a disposición de las personas usuarias de nuestro Servicio de Información y Orientación, que tiene como objetivo conocer su grado de satisfacción en relación a la atención recibida. Si desea colaborar, no dude en pedirnos que se lo facilitemos
SERVICIO DE TALLERES PSICOSOCIALES-S7343 – descargar
La Federación cuenta con un Cuestionario de Satisfacción a disposición de las personas usuarias de nuestro Servicio de Talleres Psicosociales, que tiene como objetivo conocer su grado de satisfacción en relación a la atención recibida. Este cuestionario será entregado a las personas participantes en cada actividad realizada.
HOJAS DE RECLAMACIÓN
Además, las personas que han sido atendidas en nuestros servicios, disponen de hojas de reclamaciones si desean ejercer su derecho a demandar una solución por considerar indebida la atención recibida. Dicha hoja de reclamación se les facilitará escribiéndonos al correo fafaltecnicos@gmail.com, indicándonos nombre y apellidos, teléfono y email, motivo de la reclamación y fecha del incidente.
ESTATUTOS FAFAL 2022
